PE 2.03 - Wie sage ich es meinem Kollegen/Mitarbeiter?

Sie trainieren Feedback-Kultur und den produktiven Umgang mit Konflikten. Probleme aus Ihrer Berufs-Kommunikation werden bearbeitet und gelöst – als Voraussetzung für nachhaltigen Erfolg in der Arbeitswelt.

Inhalt

  • Unterscheidung zwischen Wahrnehmung – Vermutung – Bewertung
  • effektiver Umgang mit den eigenen Gefühlen
  • Verantwortung in der Kommunikation als Voraussetzungen für eine kooperative Auseinandersetzung
  • der Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
  • Missverständnisse in der Kommunikation
  • die optimale Verhandlungsstrategie
  • das aktive Zuhören

Termine

Im Moment sind keine festen Termine geplant. Bitte sprechen Sie uns an.